Programa especial:  Protocolo, Glamur y Etiqueta

 

A continuación encontrará un listado de las materias (contenidos) en las cuales la FERP es idónea y cuenta con la experiencia y docentes para ejecutar el programa ajustado a sus necesidades.

 

Principales temas.

 

Cultura, Protocolo del vino y degustación

 

Se ofrecerá a los participantes una visión general sobre las principales cepas y regiones vinícolas del viejo y el nuevo mundo, una introducción a los maridajes, a las normas básicas del protocolo del vino e indicaciones para interpretar las etiquetas de las botellas. Así mismo, se brindará una degustación en la cual podrán probar diversas clases de vinos y aprender las normas básicas para su identificación, valoración y disfrute.

 

Organización de eventos empresariales

 

Planificación, preparación, desarrollo y evaluación de eventos promovidos por la empresa, organización de los actos, protocolo de los actos, desayunos, almuerzos, cenas, cócteles, asambleas y congresos.

 

Importancia y normas del protocolo

 

Origen, breve historia, significado e importancia del protocolo, definiciones básicas del protocolo, clases de protocolo, protocolo oficial y protocolo en el sector privado, las distinciones sociales, las precedencias.

 

Protocolo social

 

En la familia, en sociedad, en la calle, en el transporte público, en los lugares públicos, con los vecinos, las visitas, el anfitrión ideal, el invitado ideal, el arte de regalar, celebraciones familiares, bodas, sepelios, viajes, vacaciones.

 

Protocolo empresarial

 

La importancia de la actitud, actitud en la comunicación, clases de comunicación, lenguaje verbal y no verbal, visual, las buenas maneras en la empresa, la imagen en el trabajo, reglas de oro de la conducta profesional, el comportamiento con sus superiores, compañeros y clientes, presentaciones, saludos, títulos y jerarquías, el correcto uso del usted y del tu.

 

La imagen profesional

 

Imagen y presentación profesional, reglas para el mejor uso de las prendas, la indumentaria en el trabajo, atuendos formales y casuales, adecuación a las circunstancias de tiempo y lugar, trajes de etiqueta.

 

Etiqueta de mesa

 

Referentes históricos, tipos de mesas, ubicación en las mesas, copas y vasos, colocación de un puesto en la mesa, la vajilla, la cubertería, el uso apropiado de los cubiertos, comportamiento en la mesa, manejo de accidentes, vinos licores.

 

 

 

 

MÁS INFORMACIÓN.

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